Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Slimtronics
handelend onder de naam
QR2Print

Graafstroomstraat 51-F
3044AP Rotterdam
KvK: 63472066
BTW: NL002180466B46

E-mail:
info@qr2print.nl

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• •QR2Print: Slimtronics, handelend onder de naam QR2Print, gevestigd aan Graafstroomstraat 51-F, 3044AP Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63472066, btw-nummer NL002180466B46, bereikbaar via info@qr2print.nl.
• •Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via QR2Print.nl een plugin, licentie of aanverwante digitale dienst afneemt.
• •Plugin: digitale software, waaronder maar niet beperkt tot QR2Print Dashboard en de QLS WooCommerce Plugin.
• •Licentie: het gebruiksrecht op de plugin voor één domein of website, gedurende de overeengekomen licentieperiode.
• •Digitale inhoud: software en bestanden die digitaal worden geleverd en niet op een materiële drager worden verstrekt.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen, licenties, updates, support en overeenkomsten via QR2Print.nl. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij QR2Print deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

3. Aanbod en overeenkomst

QR2Print beschrijft plugins, functies, prijzen en licentievoorwaarden zo duidelijk mogelijk op de website. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden QR2Print niet.

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling heeft geplaatst en de betaling succesvol is afgerond, of zodra QR2Print de bestelling schriftelijk heeft bevestigd.

4. Digitale levering

De plugins worden digitaal geleverd. Na succesvolle betaling krijgt de klant toegang tot de download via de website, het klantaccount of een andere digitale leveringswijze.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het juist invoeren van e-mailadres, factuurgegevens en domeingegevens.

5. Licentie en gebruik

De klant ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de aangekochte plugin te gebruiken op het overeengekomen aantal domeinen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, geldt één licentie voor één domein of website.

• •De plugin mag niet worden doorverkocht, verhuurd, uitgeleend, verspreid of publiek beschikbaar gemaakt.
• •Het is niet toegestaan de plugin te kopiëren, wijzigen of reverse-engineeren, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat.
• •De klant mag de plugin alleen gebruiken binnen de grenzen van de licentie.
• •Bij misbruik, fraude, ongeoorloofde verspreiding of schending van deze voorwaarden mag QR2Print de licentie opschorten of beëindigen.

6. Licentieduur, werking, updates en support

Een plugin werkt uitsluitend met een geldige en actieve licentie. Zodra de licentie verloopt, wordt geannuleerd, niet wordt verlengd of rechtsgeldig wordt beëindigd, kan de werking van de plugin geheel of gedeeltelijk stoppen.

Een actieve licentie geeft recht op updates en support gedurende de licentieperiode. Updates en support zijn niet inbegrepen nadat de licentie is verlopen.

Support ziet op hulp bij installatie, activatie, bugs en normaal gebruik van de plugin. Support omvat geen maatwerkontwikkeling, aanpassingen aan thema’s, conflicten door derden, serverbeheer, webshopinrichting of werkzaamheden buiten de standaardfunctionaliteit, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Compatibiliteit en technische vereisten

De plugins zijn bedoeld voor gebruik met WordPress en WooCommerce. De klant is zelf verantwoordelijk voor een correcte hostingomgeving, actuele WordPress/WooCommerce-installatie, voldoende servercapaciteit, back-ups en veilige configuratie.

QR2Print streeft naar compatibiliteit met gangbare versies van WordPress en WooCommerce, maar kan niet garanderen dat de plugin altijd samenwerkt met ieder thema, iedere plugin, iedere serverconfiguratie of iedere maatwerkoplossing van derden.

8. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Betaling verloopt via Mollie en de betaalmethoden die via Mollie op QR2Print.nl worden aangeboden.

QR2Print mag prijzen wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds betaalde licentieperiodes, tenzij wettelijk anders toegestaan of uitdrukkelijk overeengekomen.

9. Herroepingsrecht bij digitale inhoud

Voor consumenten geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd bij koop op afstand. Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de levering, download of activatie begint, mits de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering en heeft erkend dat hij of zij daardoor het herroepingsrecht verliest.

Bij aankoop van een plugin vraagt QR2Print om deze uitdrukkelijke toestemming en erkenning. Zodra de plugin is gedownload, geactiveerd of gebruikt na deze toestemming, is herroeping niet meer mogelijk.

Zakelijke klanten hebben geen wettelijk consumentenherroepingsrecht, tenzij QR2Print dit uitdrukkelijk schriftelijk aanbiedt.

10. Retouren en restituties

Omdat plugins digitale inhoud zijn, is retour sturen feitelijk niet mogelijk. Restitutie vindt alleen plaats als QR2Print daartoe wettelijk verplicht is, als levering niet mogelijk blijkt door een aan QR2Print toe te rekenen oorzaak, of als QR2Print uit coulance anders beslist.

Geen restitutie wordt verleend bij onjuiste verwachtingen, onvoldoende technische kennis, incompatibiliteit door thema’s/plugins/serverinstellingen van derden of het verlopen van een licentie.

11. Aansprakelijkheid

QR2Print is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving, verlies van data, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of schade door gebruik van de plugin, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Voor zover QR2Print aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende plugin in de laatste twaalf maanden heeft betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

12. Back-ups en beveiliging

De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups vóór installatie, update of wijziging van plugins. QR2Print adviseert updates eerst te testen op een stagingomgeving, zeker bij bedrijfskritische webshops.

13. Intellectuele eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de plugins, documentatie, teksten, vormgeving, code en handelsnamen blijven bij QR2Print of haar licentiegevers. De klant verkrijgt uitsluitend het gebruiksrecht zoals omschreven in deze voorwaarden.

14. Overmacht

QR2Print is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door overmacht, waaronder storingen bij hostingproviders, betaalproviders, Mollie, verzendplatformen, API’s van derden, internetstoringen, cyberaanvallen, stroomstoringen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten redelijke controle van QR2Print.

15. Wijziging van voorwaarden

QR2Print mag deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat op QR2Print.nl. Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen niet met terugwerkende kracht, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met QR2Print is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. Als dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Contactgegevens

Slimtronics, handelend onder de naam QR2Print
Vestigingsadres: Graafstroomstraat 51-F, 3044AP Rotterdam
KvK-nummer: 63472066
Btw-nummer: NL002180466B46
E-mail: info@qr2print.nl